Veelgestelde Vragen

  • Onze ringen zijn allemaal gemaakt uit 18 karaat goud, hierdoor is het steeds mogelijk deze te vergroten of verkleinen.

  • Hersmelten van oud goud tot een nieuwe creatie is ook steeds mogelijk.

    We werken uitsluitend in 18 karaat nikkelvrij goud, we testen dit graag tijdens een afspraak.

    Jouw eigen stenen kunnen we eventueel ook hergebruiken.

    Maak hier een afspraak.

  • Zeker, ook als het juweel niet bij ons is aangekocht kan je steeds langskomen. We kijken dan graag of wij kunnen verder helpen. Echter werken wij enkel in 18 karaat goud en kunnen we steeds een herstelling weigeren.

  • Geen probleem! Alle juwelen kunnen aangepast worden naar jouw wens. Reken dat dit een extra levertijd vergt. We bespreken graag jouw juweel tijdens een afspraak.

  • Een juweel op voorraad kan meteen aangekocht en meegenomen worden. Als het een cadeau is kan dit steeds achteraf op maat gezet worden. De eerste keer is dit inbegrepen in onze service.

    Een juweel online gezien en wil je dit thuis laten leveren? Dan moet je ongeveer rekenen op ongeveer 1 week levertermijn. Leveringen gebeuren door Mikropakket of privékoerier, hiervoor moet je rekenen op €20,00.

  • Nee, dit is een specialisatie apart. Bij ons kan je enkel terecht voor het hersmelten van oud goud naar een nieuw juweel. Meer informatie kan je hier terugvinden.

  • We hebben steeds een aantal producten te koop in de zaak, speciaal om jouw juwelen te laten blinken.

    Heeft je juweel een grondige poetsbeurt nodig, dan kan je steeds je juweel binnen brengen voor een volledig nazicht. Wij brengen je juweel dan terug naar nieuwstaat met eventueel een nieuwe rhodiumlaag.

  • Herkomst (en prijs natuurlijk)

    Natuurlijke diamant is ontgonnen uit de aarde, Labgrown diamant wordt geproduceerd op specifieke moderne manieren. Sommige mensen verkiezen natuurlijke diamant (door de natuur geproduceerd) anderen zijn dan weer voorstander van LABgrown diamant (ecologische diamant)

    Zelf leggen wij het simpel uit met behulp van volgende vergelijking:
    Ijsblokjes van de noordpool of ijsblokjes uit jouw diepvries.
    Beiden zijn hetzelfde, enkel de herkomst is anders.

  • Neen, niet al onze juwelen staan online. We hebben een zeer ruime collectie in de winkel zelf, waaronder Dulci Nea, Atelier P en Davice.